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 笔记本自己拆开过，还能不能保修（只是拆开后面的小盖清理了一下灰尘，原封不动的又装上了） |
答案：·联想保修条款中有这么一条规定: "由非联想授权机构、人员安装、修理、更改、添加或拆卸而造成的故障或损坏" 。不在三包范围内。从该条款规定的含意看，是指，"非授权的机构.人员.(当然也包括用户)私自修理.拆缷.......等原因，所造成的电脑故障.和损坏的情况。夏天室内温度高，用户打开后盖清理下灰尘，是常理中的事，如果"除尘"并没有引起电脑的故障或损坏，本人认为电脑应该还可享有三包。当然这是本人观点，不一定正确。因任何商品都不可能100%不岀故障，如保修期内某处有了故障，是否与私自拆卸有直接的"因果关系"？这是个很难界定的事。所以，建议你到"售后维修站"与工程师说明情况。争求他们的意见，从而获得更准确的答案。下面是服务站查询地址:
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx
补充说明:所有笔记本电脑的装配镙钉，都是专用工具装配的，售后工程师也有一套专业的检测方法。只要拆动过就能发现，如十字囗是否有毛刺？镀锌层是否完整？特别是镀锌层，只要动过，只需用5倍放大镜就能看岀来。他们可能会用更大倍数的放大镜或更专业的外人不知的手段检测，当然了"沉默是金"你可以遇事再论事了，祝你顺利！ |
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